Simpang Jernih | Pengguna Telkomsel di Kecamatan Simpang jernih aceh timur, ujung pedalaman aceh tamiang kembali dibuat kecewa. Pasalnya, sudah hampir satu minggu ini terjadi gangguan jaringan baik internet maupun telepon hilang total sedangkan pelayanan PLN hidup.
Akibat terjadinya gangguan, banyak penjual warung brilink mengaku merugi karena tidak bisa melakukan transaksi, karena tidak adanya jaringan internet.
“Banyak order yang terpaksa dicancel, karena tidak ada jaringan internet,” kata salah satu pedagang online di Kecamatan Simpang jernih, Kabupaten aceh timur, Senin (01/05/2026).
Gangguan internet dan telepon terjadi sejak Minggu lalu. Terutama saat siang hari. Sinyal telkomsel mati total,” ucap salah seorang warga Kecamatan Simpang jernih saat di wawancarai oleh pimred media tribunpasee.com.
Ia merasa kecewa karena jaringan internet Telkomsel di daerahnya sejak satu minggu ini bermasalah, padahal sebelumnya tidak ada kendala. Terpaksa untuk sementara kami pakai layanan Starlink di warung” tertentu aja yang ada supaya kami bisa berkomunikasi.
“Akibat kejadian ini, komunikasi terputus dan banyak pekerjaan terbengkalai,”ucap warga simpang jernih.
Anak pelajar yang mengerjakan tugas sekolah secara daring juga sangat terganggu. Padahal ini penting buat anak-anak sekolah seperti SMP, SMA pada saat ini mereka sedang membuat tugas masing-masing.
“Kami berharap pihak Telkomsel bisa secepatnya memperbaiki apa yang rusak di Telkomsel daerah kami ini,”harapnya.
Masyarakat menambahkan keluhan ini beberapa hari lalu sudah diterbitkan di media terkait sinyal lelet dan “Dead”.
“Hingga berita terbaru ini di terbitkan belum ada tanggapan dari pihak Telkomsel.
{Jurnalis Agus Suriadi}
